Conditions Générales de Vente
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Keep It Easy se réserve le droit d'apporter des modifications à ces Conditions à tout moment. Toutes les modifications entrent en vigueur dès leur publication. Votre utilisation continue de la plate-forme après la publication de toutes les conditions révisées constitue votre acceptation et votre accord avec les conditions mises à jour.
Vous devriez consulter un avocat pour obtenir des conseils juridiques afin de vous assurer que votre utilisation de la Plateforme est conforme aux présentes Conditions et à la loi applicable.
1. Utilisation de la plateforme.
1.1. Restrictions d'âge. Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser la Plateforme. En acceptant ces Conditions, en créant un Compte sur la Plateforme ou en utilisant la Plateforme, vous déclarez avoir au moins 18 ans. Vous ne devez créer un compte Client que si vous êtes âgé d'au moins 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal permettant à une personne âgée d'au moins 13 ans mais de moins de 18 ans (un « Mineur ») de créer un compte Client et/ou d'utiliser la Plateforme, vous vous engagez à : (i) superviser l'utilisation de la Plateforme et de son compte par le Mineur ; (ii) assumer tous les risques associés à l'utilisation de la Plateforme et de son compte Client par le Mineur et les responsabilités qui en résultent ; (iii) s'assurer que le contenu de la Plateforme est adapté au Mineur ; (iv) s'assurer que toutes les informations qui nous sont soumises par le Mineur sont exactes ; et (v) fournir les consentements, déclarations et garanties contenus dans les Conditions au nom du Mineur.
1.2. Propriété du compte de la plate-forme. Votre utilisation de la plate-forme est conditionnée par votre fourniture d'informations complètes, à jour et exactes lors de l'inscription à un compte de plate-forme. La Plateforme est destinée à un usage professionnel ou en rapport avec le commerce, l'artisanat ou la profession d'un particulier. En tant que personne qui accepte les présentes Conditions, Vous êtes le propriétaire du Compte de la Plateforme, sauf si Vous agissez au nom d'une entité commerciale, auquel cas l'entité commerciale est le propriétaire du Compte de la Plateforme. Si vous acceptez ces conditions au nom d'une entité commerciale, vous déclarez et garantissez que vous avez le pouvoir de lier l'entité commerciale à ces conditions.
1.3. Utilisation prévue. Vous et vos clients ne pouvez utiliser la Plateforme que de la manière prévue à des fins licites et conformément aux présentes Conditions. Vous acceptez que vous et vos clients n'utilisiez pas la plate-forme d'une manière qui enfreint toute loi ou réglementation applicable ou que vous vous livriez à des utilisations interdites. De plus, vous déclarez et garantissez que : (i) Vous et Vos clients conserverez en vigueur toutes les licences, permissions, autorisations, consentements et permis nécessaires pour exécuter les obligations en vertu des présentes Conditions ; (ii) Vous êtes entièrement responsable de vos actions et des actions de vos employés, agents et clients qui utilisent la Plateforme ; (iii) Vous êtes entièrement responsable de l'utilisation de la Plateforme par vos clients ; (iv) Vous, vos employés, agents et clients ne déformerez pas la Plateforme ou les Services ; (v) Vous fournirez ces Conditions à vos employés, agents et clients et confirmerez que tous les employés, agents et clients comprennent qu'ils sont soumis à ces Conditions s'ils utilisent ou offrent l'accès à la Plateforme ; (vi) Vous possédez ou contrôlez tous les droits sur tout le contenu que vous fournissez à Keep It Easy, y compris, mais sans s'y limiter, tout code fourni pour personnaliser la Plateforme pour vos clients ; (vii) Vous serez seul responsable de votre utilisation de la Plateforme, y compris de la qualité et de l'intégrité de toutes les données et autres informations, y compris les Informations, mises à notre disposition par ou pour vous via l'utilisation de la Plateforme ; et (viii) vous, vos employés et vos clients fournirez une coopération raisonnable concernant les demandes d'informations des forces de l'ordre, des régulateurs ou du fournisseur de télécommunications.
1.4. Confidentialité. En utilisant la plate-forme et en fournissant des informations sur ou via la plate-forme, vous consentez à ce que Keep It Easy utilise et divulgue les informations conformément à la politique de confidentialité disponible ici et intégrée aux présentes par référence. Vous acceptez que Keep It Easy n'a aucune responsabilité ou obligation pour la suppression ou le défaut de stockage de toute information ou contenu conservé ou transmis sur ou via la plate-forme. Lorsque vous fournissez à vos clients un accès à la Plateforme, vous devez mettre en œuvre et appliquer votre propre Politique de confidentialité, en fournissant un niveau de protection au moins égal à celui qui vous est fourni par Keep It Easy. Vous devez obtenir le consentement de vos clients, reconnaissant affirmativement que vos clients acceptent d'être liés par votre politique de confidentialité. Vous déclarez et garantissez que vous avez fourni et continuerez de fournir des notifications adéquates et que vous avez obtenu et que vous continuerez d'obtenir les autorisations et consentements nécessaires pour nous fournir les données de vos clients à des fins d'utilisation et de divulgation conformément aux présentes conditions d'utilisation. notre politique de confidentialité.
1.5. Identifiants de connexion. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Vous êtes responsable de toutes les utilisations de votre compte de plate-forme et de vos identifiants de connexion, que vous les ayez autorisés ou non. Vous acceptez d'informer immédiatement Keep It Easy de tout accès ou utilisation non autorisés de votre compte de plate-forme ou de vos identifiants de connexion ou de toute autre violation de la sécurité. Keep It Easy se réserve le droit de désactiver vos Identifiants de connexion à tout moment, à sa seule discrétion, pour quelque raison que ce soit ou sans raison, y compris si, de l'avis de Keep It Easy, vous avez enfreint l'une des dispositions des présentes Conditions. Les comptes de plate-forme ne sont pas transférables. Vous êtes tenu de prendre des mesures préventives pour interdire aux utilisateurs non autorisés d'accéder à votre compte de plate-forme avec vos identifiants de connexion.
1.6. Utilisation des services de communication. La plate-forme peut inclure certaines fonctionnalités de communication telles que SMS, MMS, e-mail, capacités d'appel vocal et autres méthodes. Si vous utilisez ces fonctionnalités, vous acceptez que vous êtes exclusivement responsable de toutes les communications envoyées à l'aide de la plate-forme, y compris du respect de toutes les lois régissant ces communications, telles que la loi sur la protection des consommateurs par téléphone ("TCPA") et la loi CAN-SPAM. Vous déclarez et garantissez que vous comprenez et respecterez ces lois. Keep It Easy n'est pas responsable de votre conformité aux lois et ne garantit pas que votre utilisation de la Plateforme sera conforme aux lois. Keep It Easy est UNIQUEMENT un fournisseur d'applications de service de communication de plate-forme technologique. Keep It Easy ne crée, n'envoie ni ne livre aucune communication à un destinataire par SMS, MMS, e-mail ou autre méthode de communication. Vous contrôlez le message, le timing, l'envoi, la prévention de la fraude et le blocage des appels. Toutes les communications, qu'elles soient SMS, MMS, e-mail ou autres, sont créées et initiées par vous et/ou vos clients, qu'elles soient générées par vous ou envoyées automatiquement via la plate-forme à votre demande.
1.7. Services tiers. La plate-forme peut exploiter ou inclure l'accès à des services tiers. Keep It Easy n'est pas responsable de la convivialité ou de l'accessibilité des services tiers. Si vous choisissez de suspendre ou de supprimer tout ou partie de votre compte de plate-forme, certaines fonctions ou fonctionnalités (telles que les numéros de téléphone LeadConnector ou les services de messagerie) peuvent ne pas être récupérables lors de la réactivation. Si vous suspendez une partie ou la totalité de votre compte de plate-forme pendant plus de trente (30) jours et que Keep It Easy engage toujours des frais en votre nom liés aux services tiers (tels que les frais de sécurisation d'un numéro de téléphone particulier en votre nom), Keep It Easy se réserve le droit de libérer le numéro de téléphone ou de supprimer tout ou partie de votre compte de plate-forme à sa seule discrétion, sans responsabilité. Keep It Easydécline toute responsabilité liée aux pannes ou aux temps d'arrêt des services tiers.
1.8. Contenu tiers. La Plateforme peut inclure du Contenu de Tiers. Votre utilisation du contenu tiers est entièrement à vos propres risques et à votre discrétion. Toutes les déclarations et opinions exprimées dans le contenu de tiers sont uniquement les opinions et la responsabilité du tiers et ne reflètent pas nécessairement l'opinion de Keep It Easy. Keep It Easy n'est pas responsable du contenu de tiers et ne fait aucune approbation, représentation ou garantie et n'assume aucune responsabilité, obligation ou responsabilité pour le contenu de tiers. Vous êtes responsable de vous assurer que votre engagement ou vos transactions avec le contenu de tiers sont conformes aux présentes conditions et à toutes les lois applicables.
1.9. Personnalisations. Certaines parties de la Plateforme peuvent être modifiées par vous, en incorporant votre nom, votre logo, votre marque et votre schéma de couleurs dans votre zone d'accès individuelle au sein de la Plateforme. Vous êtes seul responsable des droits d'auteur, des marques de commerce ou d'autres problèmes de propriété intellectuelle liés à vous et à l'apparence personnalisée de la plate-forme par vos clients. Vous reconnaissez que vous ne pourrez peut-être pas personnaliser la Plateforme en fonction de votre image de marque unique dans la mesure où votre personnalisation semblerait avoir été développée indépendamment. Keep It Easy peut supprimer n'importe laquelle de vos modifications à tout moment sans préavis et sans responsabilité envers vous.
1.10. Restrictions d'utilisation excessive. Nous fournissons l'accès à la plate-forme sur la base d'une tarification par niveaux, et certains niveaux peuvent traiter plus de données avec moins d'impact sur les performances. Nous déclinons toute responsabilité quant à l'effet que votre utilisation excessive des données peut avoir sur les performances. Si, à la seule discrétion de Keep It Easy, nous déterminons que votre utilisation des données est excessive, abusive ou a un effet négatif sur la Plateforme de quelque manière que ce soit, nous pouvons (1) exiger que vous mettiez à niveau vos Services afin de maintenir vos niveaux d'activité si vos données l'utilisation dépasse l'utilisation prévue de votre niveau de plate-forme existant ou si les coûts opérationnels de Keep It Easy pour prendre en charge votre utilisation de la plate-forme dépassent le prix de l'abonnement ; (2) suspendre ou résilier votre utilisation de la Plateforme ou des Services, et/ou (3) réduire la quantité de données que vous pouvez utiliser.
1.11. Mises à jour de la plateforme. Keep It Easy se réserve le droit d'apporter des mises à jour ou des modifications à la Plateforme à tout moment, y compris des modifications susceptibles d'affecter le mode de fonctionnement précédent de la Plateforme. Vous acceptez que votre utilisation de la plate-forme ou l'achat de services ne dépende pas de la livraison ou de la publication par Keep It Easy de toute fonctionnalité ou caractéristique, y compris, mais sans s'y limiter, la poursuite d'un certain service ou de tout service tiers.
1.12. Utilisation internationale. Si vous vous trouvez dans un pays sous embargo ou si vous êtes une personne ou une entité sanctionnée, il vous est interdit d'utiliser la Plateforme. Keep It Easy ne fait aucune déclaration selon laquelle les éléments de la Plateforme sont appropriés ou disponibles pour une utilisation en dehors de la France. Ceux qui choisissent d'accéder à la Plateforme à partir d'autres endroits le font de leur propre initiative et à leurs risques et périls. Si vous choisissez d'accéder à la Plateforme depuis l'extérieur de la France, vous êtes responsable du respect des lois locales de votre juridiction, y compris, mais sans s'y limiter, la taxation des produits achetés sur Internet. Toute offre pour tout produit, service et/ou information faite en relation avec la plate-forme est nulle là où elle est interdite.
2. Utilisations interdites.
Les éléments suivants sont considérés comme des utilisations interdites de la plate-forme. S'engager dans une utilisation interdite constitue une violation substantielle du présent accord pour laquelle Keep It Easy peut immédiatement suspendre ou résilier votre compte de plate-forme conformément aux présentes conditions :
- Utilisation de la Plateforme d'une manière qui enfreint toute loi ou réglementation applicable.
- Utilisation de la Plateforme pour exploiter, nuire ou tenter d'exploiter ou de nuire à quiconque de quelque manière que ce soit.
- Utilisation de la Plateforme pour envoyer, recevoir, télécharger, télécharger, utiliser ou réutiliser tout matériel non conforme aux présentes Conditions.
- Utilisation de la Plateforme pour transmettre ou obtenir l'envoi de tout matériel publicitaire ou promotionnel illégal, y compris tout « courrier indésirable », « lettre en chaîne », « spam » ou toute autre sollicitation similaire.
- Usurper l'identité ou tenter d'usurper l'identité de Keep It Easy, d'un employé de Keep It Easy, d'un autre utilisateur ou de toute autre personne ou entité (y compris, sans s'y limiter, en utilisant des adresses e-mail associées à l'un des éléments susmentionnés).
- S'engager dans toute autre conduite qui restreint ou empêche l'utilisation ou la jouissance de la plate-forme par quiconque.
- S'engager dans une conduite qui pourrait, comme déterminé par Keep It Easy, nuire aux utilisateurs de la plate-forme ou à Keep It Easy, ou exposer l'un ou l'autre à une responsabilité.
- L'utilisation de la plate-forme d'une manière qui pourrait désactiver, surcharger, endommager ou altérer la plate-forme ou interférer avec l'utilisation de la plate-forme par toute autre partie, y compris leur capacité à s'engager dans des activités en temps réel via la plate-forme.
- Utilisation de tout robot, araignée ou autre dispositif, processus ou moyen automatique pour accéder à la Plateforme à quelque fin que ce soit, y compris la surveillance ou la copie de tout matériel sur la Plateforme.
- Utilisation de tout processus manuel pour surveiller ou copier tout matériel sur la Plateforme ou à toute autre fin non autorisée sans le consentement écrit préalable de Keep It Easy.
- Utilisation de tout appareil, logiciel ou routine qui interfère avec le bon fonctionnement de la Plateforme.
- Introduire des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou tout autre matériel malveillant ou technologiquement nuisible.
- Tenter d'obtenir un accès non autorisé, d'interférer avec, d'endommager ou de perturber toute partie de la Plateforme, le serveur sur lequel la Plateforme est stockée, tout serveur, ordinateur ou base de données connecté à la Plateforme.
- Attaquer la Plateforme via une attaque par déni de service ou une attaque par déni de service distribué.
- Tenter autrement d'interférer avec le bon fonctionnement de la Plateforme.
3. Paiement.
a. Forfait. Votre utilisation de la Plateforme est soumise au paiement en temps voulu de tous les forfaits. Les frais peuvent changer de temps à autre. Tous les frais s'entendent hors frais de communication. Vous paierez tous les frais de communication associés à votre utilisation de la plate-forme. Les suppléments de communication seront indiqués sur une ligne distincte sur une facture. Tous les frais et suppléments de communication ne sont pas remboursables. Les frais seront facturés sur la carte de crédit que nous avons au dossier. Les frais d'abonnement seront facturés avant les Services. Vous acceptez de nous fournir des informations de facturation exactes et complètes (nom, adresse, informations de carte de crédit et numéro de téléphone) et de nous informer de tout changement dans les 10 jours suivant le changement.
b. Frais non annulables. Certains abonnements aux Services nécessitent un engagement d'abonnement minimum non résiliable qui ne peut pas être annulé tant que l'engagement n'est pas rempli. Les frais pour ces engagements d'abonnement minimum non résiliables continueront d'être automatiquement appliqués à votre facture jusqu'à ce que l'engagement minimum soit atteint.
c. Aucune majoration. Vous ne pouvez pas majorer ou augmenter les frais élevés que vous répercutez sur vos clients ou des tiers. Vous êtes seul responsable de tous les frais de transfert et des dépenses connexes, y compris, mais sans s'y limiter, les remboursements et les rétrofacturations de ces frais de transfert. Keep It Easy n'est pas responsable de la résolution des problèmes ou des litiges entre vous et vos clients concernant les frais de transfert.
d. Taxes. Vous êtes exclusivement responsable des taxes et autres évaluations gouvernementales (« Taxes ») associées à votre utilisation de la Plateforme, y compris toutes les Taxes associées aux transactions que vous effectuez avec vos clients. Keep It Easy peut collecter des taxes auprès de vous dans le cadre des Frais, comme l'exige la loi ou si Keep It Easy le juge approprié, et toutes les décisions de Keep It Easy concernant les taxes à collecter sont définitives. Keep It Easy peut recalculer et percevoir des taxes supplémentaires auprès de vous s'il détermine à tout moment qu'elles sont dues. Vous indemniserez Keep It Easy pour toutes les Réclamations liées aux taxes associées à vos activités sur la Plateforme, y compris toutes les taxes liées à vos transactions avec vos clients, comme décrit plus en détail ci-dessous. Les taxes ne sont pas remboursables.
e. Montants en souffrance. Si, pour quelque raison que ce soit, votre compagnie de carte de crédit refuse ou refuse de payer le montant dû pour les Services que vous avez achetés, vous acceptez que nous puissions suspendre ou résilier votre utilisation de la Plateforme et/ou la livraison des Services et que nous puissions vous demander de payer les frais en souffrance et autres montants encourus (y compris les frais de rétrofacturation ou les pénalités de tiers) par d'autres moyens que nous jugeons acceptables. Dans le cas où une action en justice est nécessaire pour recouvrer les soldes dus, vous acceptez de nous rembourser toutes les dépenses engagées pour recouvrer les sommes dues, y compris les honoraires d'avocat et autres frais juridiques.
f. Litiges de paiement. Vous nous informerez par écrit dans les soixante (60) jours suivant la date à laquelle nous vous facturons les frais facturés que vous souhaitez contester. Vous devez payer tous les frais et charges facturés pendant que le litige est en cours ou vous renoncez au droit de poursuivre le litige. Lorsque vous contestez des frais ou charges, vous devez agir raisonnablement et de bonne foi et coopérer avec diligence avec nous pour résoudre le litige. Toutes les décisions de Keep It Easy concernant votre obligation de payer les frais et charges facturés sont définitives.
g. Aucun remboursement ou crédit. À l'exception de ce qui est décrit ci-dessous, tous les frais évalués par Keep It Easy ne sont pas remboursables. Vous êtes seul responsable de tous les frais excédentaires encourus par vous à la suite d'une erreur ou d'une omission commise par vous ou un tiers. Keep It Easy ne fournit pas de remboursements de frais ou de crédits pour de telles erreurs ou omissions, ou pour les abonnements à la plate-forme ou aux services partiellement utilisés ou inutilisés. Si vous souscrivez à un abonnement mais que vous n'accédez pas au Service ou à la Plateforme, vous êtes toujours responsable de tous les Frais pendant la durée de votre abonnement. Sauf si la loi l'exige, Keep It Easy se réserve le droit d'émettre ou de refuser un remboursement ou un crédit à sa seule et absolue discrétion, à tout moment, pour quelque raison que ce soit, et la décision de Keep It Easy de savoir si et quand émettre ou refuser un remboursement ou un crédit est définitif.
h. Annulations. Vous êtes seul responsable de l'annulation des services associés à votre compte, et vous serez responsable de tous les frais encourus jusqu'à ce que cette annulation se produise. Aucun remboursement ne sera accordé si vous n'annulez pas correctement les Services associés à votre compte.
i. Votre responsabilité pour les transactions financières. Vous êtes seul responsable de toutes les transactions financières que vous et vos clients effectuez sur la Plateforme ou en utilisant les Services, y compris les transactions effectuées à l'aide des outils de facturation activés par les Services. Vous êtes exclusivement responsable de toutes les rétrofacturations liées à vos activités et à celles de vos clients, quelle que soit la raison de la rétrofacturation.
4. Propriété intellectuelle.
4.1. Contenu de la plateforme. La plate-forme et le contenu de la plate-forme sont la propriété de Keep It Easy ou de ses concédants et sont protégés par le droit d'auteur, les marques de commerce et d'autres lois sur la propriété intellectuelle, sauf indication contraire ci-dessous. Le contenu de la plate-forme n'inclut pas les contributions des utilisateurs, telles que définies ci-dessous. Keep It Easy vous accorde une licence personnelle, libre de droits, incessible, révocable et non exclusive pour accéder et utiliser le Contenu de la Plateforme tout en utilisant la Plateforme dans le but de rendre la Plateforme disponible pour Vous et Vos clients. Toute autre utilisation, y compris la reproduction, la modification, la distribution, la transmission, la republication, le cadrage, l'affichage ou l'exécution du Contenu de la Plateforme sans l'autorisation préalable deKeep It Easy est strictement interdite.
4.2. Marques de haut niveau. Les marquesKeep It Easy sont des marques commerciales et des marques de service de Strapp Corp et ne peuvent être utilisées sans l'autorisation écrite préalable de Strapp Corp, y compris en relation avec tout produit ou service qui n'est pas fourni par Keep It Easy, ou d'une manière susceptible de prêter à confusion, ou de quelque manière que ce soit. manière qui dénigre, discrédite ou dénature Keep It Easy. Vous ne pouvez pas supprimer les marques de haut niveau ou autres avis de propriété, y compris, sans s'y limiter, les informations d'attribution, les crédits et les avis de droit d'auteur qui ont été placés sur ou à proximité de la plate-forme ou du contenu de la plate-forme. Les autres produits ou noms de sociétés mentionnés sur la Plateforme peuvent être des marques commerciales ou des marques de service de leurs propriétaires respectifs. Les sites Web tiers peuvent présenter des marques Keep It Easy, avec ou sans autorisation, et une telle utilisation des marques Keep It Easy ne constitue ni n'implique une approbation, un parrainage ou une approbation par Keep It Easy.
4.3. Contributions des utilisateurs. Les contributions des utilisateurs sont considérées comme non confidentielles et non exclusives. Vous accordez à Keep It Easy, à nos fournisseurs de services et à chacun de leurs licenciés, successeurs et ayants droit le droit perpétuel d'utiliser, de reproduire, de modifier, d'exécuter, d'afficher, de distribuer et de divulguer autrement les contributions des utilisateurs à des tiers à quelque fin que ce soit. Vous accordez également à Keep It Easy le droit d'utiliser vos informations et contributions d'utilisateur pour améliorer la plate-forme, développer de nouveaux services et/ou améliorer l'offre globale de produits et le modèle commercial de Keep It Easy. Keep It Easy n'est pas responsable envers un tiers du contenu ou de l'exactitude des contributions des utilisateurs, et nous n'approuvons pas non plus les contributions des utilisateurs de tiers. Keep It Easy n'est pas responsable de tout échec ou retard dans la suppression des contributions des utilisateurs qui violent les conditions. Keep It Easy se réserve le droit de supprimer ou de supprimer toute contribution d'utilisateur que nous jugeons être en violation de ces conditions, avec ou sans préavis, à tout moment, pour quelque raison que ce soit. Vous déclarez et garantissez que : (i) vous possédez ou contrôlez tous les droits sur les contributions des utilisateurs et avez le droit d'accorder la licence accordée ci-dessus ; (ii) Toutes vos Contributions d'utilisateur sont conformes aux présentes Conditions ; et (iii) Vous comprenez et reconnaissez que vous êtes responsable de la légalité, de la fiabilité, de l'exactitude et de la pertinence de votre Contribution d'utilisateur.
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CERTAINS ÉTATS OU JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION DE CERTAINES GARANTIES, PAR CONSÉQUENT, CERTAINES DES LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. VEUILLEZ CONSULTER LES LOIS DE VOTRE JURIDICTION.
6. Limitation de responsabilité, indemnisation et atténuation.
Votre recours exclusif et notre entière responsabilité, le cas échéant, pour toute réclamation découlant des présentes Conditions et votre utilisation de la Plateforme ou des Services seront limités au montant que vous nous avez payé pour les Services achetés sur la Plateforme au cours des trois (3) mois période antérieure à l'acte générateur de responsabilité.
EN AUCUN CAS, KEEP IT EASY NE SERA RESPONSABLE ENVERS VOUS OU UN TIERS POUR TOUT DOMMAGE SPÉCIAL, PUNITIF, ACCESSOIRE, INDIRECT OU CONSÉCUTIF DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, CEUX RÉSULTANT D'UN CODE MALVEILLANT, D'UNE PERTE D'UTILISATION, DE DONNÉES OU PERTE DE PROFITS, QUE NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS OU NON DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, ET DE TOUTE THÉORIE DE RESPONSABILITÉ, DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC L'UTILISATION DE LA PLATEFORME OU DES SERVICES TIERS OU DE TOUT SITE WEB RÉFÉRENCÉ OU LIÉ À LA PLATEFORME.
DE PLUS, NOUS NE SERONS EN AUCUN CAS RESPONSABLES DES SERVICES DE TIERS OU DES PERTURBATIONS DE CEUX-CI, OU DES PROMESSES ET/OU DÉCLARATIONS DE TIERS CONCERNANT LES SERVICES OU LE CONTENU DE NOTRE PLATEFORME OU DES TRANSACTIONS AVEC LE TIERS VIA LA PLATEFORME, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LE TRAITEMENT DES COMMANDES.
CERTAINES JURIDICTIONS INTERDISENT L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES INDIRECTS OU ACCESSOIRES, DE SORTE QUE LES LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. VEUILLEZ CONSULTER LES LOIS DE VOTRE JURIDICTION.
Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager Keep It Easy de toute responsabilité contre toutes les demandes, réclamations, actions, procédures, dommages, responsabilités, pertes, frais, coûts ou dépenses (y compris, sans s'y limiter, les honoraires d'avocat raisonnables et les coûts de toute enquête) directement ou indirectement résultant de ou liés de quelque manière que ce soit à votre utilisation de la plate-forme ("réclamations"), y compris, mais sans s'y limiter : (a) notre utilisation ou notre confiance dans les informations ou les données fournies ou à fournir par vous, vos employés, agents , ou des clients ; (b) toute violation ou manquement aux présentes Conditions par vous, vos employés, agents ou clients ; (c) l'utilisation ou la possession illicite de tout bien de Keep It Easyl par vous, vos employés, agents ou clients ; (d) toute négligence, négligence grave ou faute intentionnelle de votre part ou de celle de vos employés, agents ou clients ; (e) fausses déclarations de votre part, de vos employés, agents ou clients (f) violation(s) de la loi applicable par vous, vos employés, agents ou clients, (g) vos actions et les actions de vos employés, agents ou clients; (h) les actes ou omissions de vous, de vos employés, agents ou clients dans le cadre de la notification et de l'obtention des consentements concernant l'origine ou le contenu des messages SMS ou MMS, des e-mails ou d'autres communications utilisant les Services, (i) les taxes et autres frais et/ou (j) tout litige entre (1) vous et d'autres utilisateurs (2) vous et votre/vos client(s) et/ou (3) vos clients.
S'il s'avère que la Plateforme viole tout droit de propriété intellectuelle d'un tiers, nous pouvons, à notre discrétion : (a) obtenir le droit pour vous de continuer à utiliser la Plateforme comme prévu par les présentes Conditions ; (b) modifier ou remplacer la Plateforme, en tout ou en partie, pour chercher à rendre la Plateforme non contrefaisante ; ou (c) vous demander de cesser immédiatement toute utilisation de la Plateforme.
7. Limitation du temps de dépôt des réclamations.
TOUTE CAUSE D'ACTION OU DE RÉCLAMATION QUE VOUS POURRIEZ AVOIR DÉCOULANT DE OU RELATIVE À CES CONDITIONS OU À LA PLATEFORME DOIT ÊTRE INITIÉE DANS LES TROIS (3) MOIS APRÈS QUE L'ÉVÉNEMENT À L'ORIGINE DE L'ACTION OU DE LA RÉCLAMATION S'EST PRODUIT, INDÉPENDAMMENT DU MOMENT OÙ VOUS AVEZ SAVOIR OU DEVEZ SAVOIR À CE SUJET; AUTREMENT, UNE TELLE CAUSE D'ACTION OU RÉCLAMATION EST PERMANENTE.
8. Mesure injonctive.
Vous acceptez qu'une violation de ces Conditions causera un préjudice irréparable à Keep It Easy pour lequel des dommages pécuniaires ne seraient pas un recours adéquat, et Keep it Easy aura le droit de demander une réparation équitable, en plus de tout recours dont il peut disposer en vertu des présentes ou en vertu de la loi, sans avoir déposer une caution ou une autre garantie.
9. Renonciation et divisibilité.
Vous acceptez qu'une violation de ces Conditions causera un préjudice irréparable à Keep It easy pour lequel des dommages pécuniaires ne seraient pas un recours adéquat, et Keep it Easy aura le droit de demander une réparation équitable, en plus de tout recours dont il peut disposer en vertu des présentes ou en vertu de la loi, sans avoir déposer une caution ou une autre garantie.
Aucune renonciation par Keep It Easy à une modalité ou condition énoncée dans les présentes Conditions ne sera considérée comme une renonciation continue à cette modalité ou condition ou une renonciation à toute autre modalité ou condition. Tout manquement de Keep It Easy à faire valoir un droit ou une disposition en vertu des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal ou un autre tribunal compétent pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera éliminée ou limitée dans la mesure minimale de sorte que les autres dispositions des Conditions d'utilisation seront continuer en pleine force et effet.
10. Changement de contrôle.
Keep It Easy peut céder ses droits en vertu des présentes Conditions à tout moment, sans préavis. Vous ne pouvez pas céder vos droits en vertu des présentes Conditions sans le consentement écrit préalable de Keep it Easy, qui peut être refusé à la seule discrétion de Keep It Easy.
11. Intégralité de l'accord.
Sauf indication contraire ci-dessous, les présentes Conditions constituent le seul et unique accord entre vous et Keep It Easy en ce qui concerne la Plateforme et remplacent tous les accords, accords, déclarations et garanties antérieurs et contemporains, écrits et oraux, concernant la Plateforme. Ces Conditions ne peuvent être modifiées, complétées ou modifiées par l'utilisation de tout autre document, à moins que ce document ne soit signé par un représentant autorisé de Keep it Easy.
Keep It Easy peut conclure un accord séparé avec vous. Les termes de tout accord séparé entre vous et Keep It easy seront considérés comme faisant partie de l'intégralité de votre accord avec Keep It Easy. En cas de conflit entre les présentes Conditions et les conditions de votre accord séparé avec Keep It Easy, votre accord séparé avec Keep It Easy prévaudra.
12. Durée et résiliation.
Ces conditions resteront pleinement en vigueur tant que vous conserverez un compte sur la plate-forme. Les sections de ces Conditions qui sont destinées à survivre à la résiliation de votre Compte de Plateforme resteront contraignantes même après que vous ne serez plus un utilisateur de la Plateforme.
a. Motifs de résiliation. Vous acceptez que Keep It Easy, à sa seule discrétion, puisse suspendre ou résilier votre accès à la Plateforme (ou à toute partie de celle-ci) pour quelque raison que ce soit, avec ou sans préavis, et sans aucune responsabilité envers vous ou envers un tiers pour toute réclamation, dommage , les frais ou pertes en résultant. Toute activité présumée frauduleuse, abusive ou illégale peut constituer un motif pour vous interdire l'accès à cette Plateforme et vous signaler aux autorités compétentes, si nécessaire. Keep It Easy se réserve le droit de supprimer les Comptes de la Plateforme restés inactifs pendant au moins un (1) an.
b. Aucun droit aux services en cas de résiliation. En cas de résiliation et quelle que soit la ou les raisons motivant cette résiliation, votre droit d'utiliser la Plateforme cessera immédiatement. Keep It Easy n'est pas responsable envers vous ou tout tiers pour toute réclamation pour dommages résultant de toute résiliation ou suspension ou de toute autre action prise par nous en ce qui concerne votre accès à la Plateforme.
c. Comment résilier ou faire des ajustements. Si, pour quelque raison que ce soit, vous souhaitez résilier votre accès à la Plateforme ou effectuer des ajustements, Keep It Easy exige un avis écrit au moins 30 jours avant votre prochaine date de facturation.
d. Aucune résiliation par des utilisateurs tiers. Keep It Easy a un accès limité aux abonnements qui ne sont pas achetés directement auprès de nous. Tout utilisateur qui a obtenu l'accès à la Plateforme par une partie autre que Keep It Easy doit contacter la partie qui a initialement fourni l'accès à la Plateforme pour toute demande relative à la résiliation.
e. Force majeure. En plus de toute excuse prévue par la loi applicable, nous serons exonérés de toute responsabilité en cas de non-livraison ou de retard de livraison de la Plateforme ou de tout produit ou service associé via la Plateforme résultant de tout événement échappant à notre contrôle raisonnable, qu'il soit ou non prévisible par l'une ou l'autre des parties, y compris, mais sans s'y limiter : troubles du travail, guerre, incendie, accident, conditions météorologiques défavorables, incapacité à assurer le transport, acte ou réglementation gouvernementale et autres causes ou événements échappant à notre contrôle raisonnable, qu'ils soient ou non similaires à ceux qui sont énumérés au-dessus.
13. Loi applicable, arbitrage exécutoire et renonciation au recours collectif.
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES PARAGRAPHES SUIVANTS CAR ILS VOUS EXIGENT D'ACCEPTER DE RÉSOUDRE TOUS LES LITIGES ENTRE NOUS PAR UN ARBITRAGE INDIVIDUEL OBLIGATOIRE.
Les lois de l'État Français régiront les présentes Conditions d'utilisation et tout litige en découlant, sans donner effet aux principes de conflits de lois.
Toute controverse ou réclamation découlant de ou liée à ces conditions sera exclusivement réglée par arbitrage administré par la loi française conformément aux règles d'arbitrage commercial alors en vigueur. Le tribunal compétent sera le tribunal administratif de Toulouse (31).
Toutes les réclamations et tous les litiges dans le cadre de la présente convention d'arbitrage doivent être arbitrés ou plaidés sur une base individuelle et non sur une base collective. Les réclamations de plus d'un client ou utilisateur ne peuvent être arbitrées ou plaidées conjointement ou consolidées avec celles de tout autre client ou utilisateur.
14. Communications et coordonnées.
Toutes les notifications à une partie doivent être faites par écrit et par e-mail. Les avis à Keep It Easy doivent être envoyés à contact@keepiteeasy.app. Vous acceptez de nous permettre de vous envoyer des notifications soit via l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de votre inscription, soit à toute adresse que nous avons enregistrée. Les avis sont effectifs à réception.
Keep It Easy peut vous contacter concernant ces Conditions en utilisant toute information que vous fournissez, ou par tout autre moyen si vous ne fournissez pas de Coordonnées. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications de Keep It Easy, vous pouvez cliquer sur le « lien de désabonnement » fourni dans ces communications ou nous contacter à contact@keepiteeasy.app
.
Lorsque vous créez un compte sur la Plateforme, vous devez désigner une adresse e-mail principale qui sera utilisée pour recevoir les communications électroniques liées aux présentes Conditions. Keep It Easy ne vous enverra jamais d'e-mail demandant des informations confidentielles telles que des numéros de compte, des noms d'utilisateur ou des mots de passe, et vous ne devez jamais répondre à un e-mail demandant de telles informations. Si vous recevez un tel e-mail prétendument de Keep It Easy, ne répondez pas à l'e-mail et informez-en Keep It Easy en nous envoyant un e-mail à contact@keepiteasy.app
15. Définitions.
15.1. « Suppléments de communication » désigne tout service de communication ou tout fournisseur de télécommunications (par exemple, opérateur) frais ou suppléments liés à votre utilisation de la plate-forme.
15.2. "Commentaires" désigne les idées que vous fournissez à Keep It Easy concernant les améliorations, les améliorations, les nouvelles fonctionnalités, les nouveaux produits ou d'autres concepts liés à la plate-forme, aux services ou à d'autres questions liées aux activités de Keep It Easy.
15.3. « Frais » désigne tous les frais associés à la plate-forme, y compris, mais sans s'y limiter, les frais d'abonnement mensuels aux services et tous les frais associés aux services complémentaires que vous pouvez acheter.
15.4. "Marques Keep It Easy" désigne le nom Keep It Easy et les logos et marques de service associés de Keep It Easy.
15.5. « Informations » désigne les données sur vous et vos clients que Keep It Easy collecte sur la plate-forme, y compris, mais sans s'y limiter, les informations requises pour créer un compte sur la plate-forme et utiliser la plate-forme aux fins prévues.
15.6. "Identifiants de connexion" désigne le nom d'utilisateur et le mot de passe utilisés pour accéder à votre compte de plate-forme.
15.7. « Plateforme » désigne tous les services, formations, contenus, fonctionnalités, canaux de communication et logiciels ou autres services ou fonctionnalités proposés aux clients sur ou via le site Web ou l'application mobile de Keep It Easy.
15.8. "Compte de la Plateforme" désigne le compte que vous avez créé afin d'accéder et d'utiliser la Plateforme.
15.9. « Contenu de la plate-forme » désigne le contenu, les données, les caractéristiques et les fonctionnalités, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, vidéos, logos, icônes de boutons, bases de données, musique, sons, images ou autres éléments pouvant être consultés sur la plate-forme. Le contenu de la plate-forme n'inclut pas les contributions des utilisateurs.
15.10. « Comportement interdit » désigne les comportements décrits à la section 3.
15.11. « Services » désigne la variété d'intégrations de produits et de services que Keep It Easy met à disposition sur la Plateforme. Les services peuvent inclure des services tiers.
15.12. « Sous-compte » désigne un abonnement pour une entreprise sous un compte de plate-forme.
15.13. « Contenu de tiers » désigne le contenu, les promotions ou les offres fournis par des tiers ou des liens vers des sites Web externes de tiers qui peuvent être accessibles sur la plate-forme.
15.14. « Services tiers » désigne tous les services ou autres services détenus et fournis par un fournisseur tiers que Keep It Easy met à votre disposition en tant que service sur ou via la plate-forme.
15.15. « Formation » désigne toute formation, information ou suggestion d'utilisation véhiculée par Keep It Easy à propos de la Plateforme.
15.16. « Contributions de l'utilisateur » désigne le contenu ou les éléments que vous publiez, soumettez, téléchargez, publiez, affichez ou transmettez sur ou via la plate-forme ou directement à Keep It Easy.
15.17. "Vous" ou "vous" ou tout dérivé de ceux-ci désigne la personne qui a accepté les Conditions ou l'entité commerciale que la personne représente. « Vous » comprend également tous les agents, employés ou tiers autorisés à agir en votre nom.
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